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• tous dysfonctionnements de logiciel ou de matériel,
• un cas de force majeure.

MÉDIATEUR À LA CONSOMMATION

Conformément aux Articles L. 616-1 et R. 111-1 6° du Code de la consommation, le client est en droit de saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées sont actuellement les suivantes :
Médiateur Tourisme Voyage,
MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17

DISPOSITIF BLOCTEL

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RESPONSABILITÉ

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